リーフレット

maruheiのプロダクト一覧をご覧いただけるリーフレットをご用意しました。ご家族との話し合いの際にお使いください。

よくあるご質問

お問い合わせ(商品のご購入、森林見学会の申し込み)の前にご覧ください。
木の家具はどのように手入れすれば良いですか?
木の家具は、定期的な拭き掃除と木製家具用の保護剤を使って保護することがおすすめです。
maruheiの商品は受注生産となります。ご注文フォームをお送りいただいた後、目安納期について担当者よりご連絡いたします。

ご予約・お取り置きも可能です。お気軽にご連絡ください。

maruheiの家具は全て組み立てた状態でお届けします。配送方法は商品によって異なりますので、各商品詳細ページをご覧ください。

当社の家具には製造欠陥に対する1年間の保証が付いています。保証期間内に、取り扱い説明書に準じた使用状態で故障や不具合が生じた場合は無償で修理、又は当社の判断により交換させていただきます。ただし、以下のような場合は保証期間内でも保証対象外(有償修理)となります。また、運賃等の諸経費はお客様にご負担いただく場合がございます。

a お届け後の輸送・移動・落下等による故障、損傷
b 木の特性による反り、曲がり、サイズの変化
c 取扱説明書に記載の注意事項や指定条件をお守りいただけなかったことが原因による故障、限度を超えた誤った使用方法による故障
d 当社または指定業者以外での修理や改造が認められる商品の故障、損傷
e 業務用でのご使用による故障、損傷
f 地震・火災・落雷・風水害・塩害等の天変地異、その他外的要因による故障、損傷
g 保証書のご提示がなく、保証期間の確認が取れない場合
h 日常使用によって生じた摩耗、傷、汚れ、退色等
i その他、当社の定める除外規定による場合

ご決済前に限り、注文をキャンセルすることができます。maruheiの商品は受注生産のため、ご決済後のキャンセル、返品は受け付けておりません。
当社の家具は高品質な材料を使用しており、適切なケアを行えば長持ちします。
木は時間とともに微妙に色が変化していきます。それも木の自然な美しさの一部としてお楽しみください。直射日光を避けることで変化を最小限に抑えることができます。
クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS)、デビットカード、銀行振込、代金引換、PayPalがご利用いただけます。

maruheiではオーダーメイドの什器や家具納入の実績もございます。ぜひご相談ください。

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営業時間:09:00〜17:00

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